Линейка диктофонов бейждов от компании «Речевые Системы» заслуживает отдельного внимания. Диктофоны, закамуфлированные под бейджи, делают запись практически не заметной для клиентов и очень удобной для менеджеров. Решение предназначено для повышения качество обслуживания, сервиса, предоставляемых услуг и увеличения объёма продаж. Так же диктофон бейдж, может использоваться для записи деловых переговоров, служебных совещания, конференций, выставок и других маркетинговых событий. Вся линейка диктофонов оснащена цифровой защитой, обеспечивая аутентичность фонограммы, на лицевой панели имеется возможность записи информации о сотруднике и компании, специальным зажимом, который позволяет носить диктофон как бейжд.
|
|
Компания «Речевые Системы» предлагает так же целую эко систему, состоящую из набора диктофонов бейджев и единой док-станции. Такое решение позволить записывать информацию в торговых залах, залах обслуживания с несколькими менеджерами консультантами.
Функциональные возможности диктофонов бейдов в целом очень схожи с профессиональными цифровыми диктофонами. Отличительной особенностью является ультратонкий и легкий вес. На вид практически ни чем не отличающийся от обычный бейджев.
Диктофоны бейджи обладают следующими характеристиками:
- Количество микрофонов: - 2 (стерео запись);
- Качество записи – 8 кГц, 16 кГц, 32 кГц; 16 бит, 32 бита;
- Максимальная продолжительность записи от заряженного аккумулятора, ч, не менее – 14 часов;
- Максимальная длительность записи во внутреннюю память 2 Гбайт в режиме моно при частоте дискретизации 8 кГц, ч, не менее – 36 часов;
- Интерфейс для связи с компьютером – USB.2.0
- Световая индикация
Использование речевой аналитики вместе с диктофоном бейждем от компании «Речевые Системы» даёт уникальный бизнес кейс анализа все разговоров ваших менеджеров с клиентами. Мы анализируем записанные данные, и предоставляем сводный отчёт в любом удобном виде. Пассивные временные затраты на запуск системы речевой аналитики, достаточно предоставить лишь сами записи. Совместно с потребителем системы, мы определяем критерии анализа разговора, а так же степень интеграции с бизнес процессами при необходимости.