Назначение и области применения:
- Запись телефонных разговоров в корпоративных сетях IP телефонии
- Прослушивание телефонных разговоров ведущихся сотрудниками в режиме реального времени
- Поиск фонограмм по различным критериям
- Прослушивание записанных телефонных разговоров
- Контроль работы сотрудников
Программный модуль VoIP записи устанавливается в составе ПО сервера системы записи Незабудка II. Сервер подключается к сети IP-телефонии через интерфейс Ethernet 10/100/1000, производит запись телефонных разговоров и их регистрацию в базе данных системы с указанием всей сопроводительной информации о соединении: дата и время разговора, направление вызова, номера абонентов и т.д.
Достоинства модуля
Работа в сетях со статическими и динамическими IP-адресами. Масштабируемость и конвергентность - на одном компьютере может быть реализована запись телефонных разговоров, как в ip сетях, так и традиционных.
Функциональные возможности:
- Проприетарные протоколы IP-телефонии: Alcatel, Avaya, Cisco, Ericsson, Nortel, Siemens
- Стандартизованные протоколы: Н.323, SIP
- Речевые кодеки: G.711, G.729a
Поддерживаемые протоколы и речевые кодеки:
- Проприетарные протоколы IP-телефонии: Alcatel, Avaya, Cisco, Ericsson, Nortel, Siemens
- Речевые кодеки: G.711, G.729a
Комплектации:
- Программный сервер VoIP записи на 8 каналов с необходимым протоколам (G711/G729a)
- Программное обеспечение автоматизированного рабочего места
- Лицензии на каждый дополнительный канал записи